他院と差がつく「院長プロフィールページ」の作り方
はじめに 動物病院のホームページで、意外と軽視されがちなページがあります。それが「院長プロフィールページ」です。 「資格と経歴を書いておけばいいだろう」と思っている先生は少なくありません。しかし実際には、院長プロフィール …
はじめに 動物病院のホームページで、意外と軽視されがちなページがあります。それが「院長プロフィールページ」です。 「資格と経歴を書いておけばいいだろう」と思っている先生は少なくありません。しかし実際には、院長プロフィール …
はじめに 「ブログを書いた方がいいとはわかっているが、何を書けばいいかわからない」「書き始めても続かない」「忙しい診療の合間にブログを書く時間が取れない」 動物病院の院長先生から、ブログ運用に関するこうした悩みをよく聞き …
はじめに 「ホームページを作りたいが、うちの病院には特別な強みがないような気がして、何を発信すればいいかわからない」「競合の病院と比べて、何が違うのかを言語化できない」「制作会社に依頼したが、強みを聞かれても答えられなか …
はじめに 「せっかく採用したスタッフがすぐに辞めてしまう」「離職のたびに採用コストと教育コストがかかる」「スタッフが定着しないと診療の質も安定しない」 動物病院の経営において、スタッフの定着は採用と同等かそれ以上に重要な …
動物病院の売上を伸ばす方法は、大きく三つあります。「新規患者を増やす」「リピート来院を増やす」そして「患者単価を上げる」です。 新規患者の獲得とリピート促進については前回までに詳しく解説しました。今回テーマにする「患者単 …
はじめに 「SNSを始めた方がいいとは思っているけど、何から手をつければいいかわからない」「投稿を続ける時間がない」「やってみたけど効果がよくわからなかった」 SNSに対してこうした悩みを持つ動物病院の院長先生は少なくあ …
はじめに 動物病院のホームページで、最も重要なページはどこでしょうか。 答えは「トップページ」です。 飼い主さんがホームページを訪れたとき、まず目にするのがトップページです。ここで「良さそうな病院だ」と感じてもらえれば、 …
はじめに 「症例紹介をホームページに載せたいが、どこまで書いていいかわからない」「写真を使っていいのか、飼い主さんへの許可はどうすればいいのか」「症例紹介を書いたことで問い合わせが増えた病院があると聞くが、どう書けば効果 …
はじめに 「先代院長から病院を引き継いだが、古くからの飼い主さんが来なくなってしまった」「二代目になったことで、信頼をゼロから築き直さなければならない」「先代のブランドに頼らず、自分の代の病院として認めてもらいたい」 事 …
はじめに 「求人サイトに掲載しても応募が来ない」「応募があっても面接で辞退される」「入職してもすぐに辞めてしまう」 動物病院の採用担当者から、こうした悩みをよく聞きます。採用がうまくいかない背景には、「求職者が何を重視し …