二代目院長・後継者の動物病院がホームページで信頼を築く方法
はじめに 「先代院長から病院を引き継いだが、古くからの飼い主さんが来なくなってしまった」「二代目になったことで、信頼をゼロから築き直さなければならない」「先代のブランドに頼らず、自分の代の病院として認めてもらいたい」 事 …
はじめに 「先代院長から病院を引き継いだが、古くからの飼い主さんが来なくなってしまった」「二代目になったことで、信頼をゼロから築き直さなければならない」「先代のブランドに頼らず、自分の代の病院として認めてもらいたい」 事 …
はじめに 「求人サイトに掲載しても応募が来ない」「応募があっても面接で辞退される」「入職してもすぐに辞めてしまう」 動物病院の採用担当者から、こうした悩みをよく聞きます。採用がうまくいかない背景には、「求職者が何を重視し …
はじめに 動物病院の経営において、新規患者の獲得と同じくらい重要なのが「既存の飼い主さんにリピートしてもらうこと」です。 新規患者を1人獲得するコストは、既存患者にリピートしてもらうコストの5倍かかると言われています。つ …
はじめに 「Googleの口コミで低評価をつけられた」「口コミ件数が少なくて信頼してもらえない気がする」「競合の病院より口コミ評価が低い」 こうした悩みを持つ動物病院の院長先生は多いです。現代の飼い主さんは、動物病院を選 …